随着2011年8月23日大运圣火的缓缓熄灭,锡柴近两个月的大运保障活动终于取得了圆满收官。大运会期间,装配锡柴发动机的大运车辆做到了“零”故障出行,这是此次大赛给予锡柴卓越品质与高效服务最好的奖牌。
大运会期间,锡柴服务人员各司其职,不论是何时何处车子出现了故障,锡柴服务人员都会迅速赶往现场,诊断、测试、处理、解决故障,保证了车子以最快的速度回到运营的线路上去。针对大运村及重点大运车停驶站点,锡柴服务人员采取了蹲点服务,重要场地驻守多人携带检测设备、配件以及配备流动大运保障车辆。在此期间,锡柴共排查参与大运服务车辆4600多台次,总行驶里程超过12000公里,给此次大运服务提供了强有力的保障。
对此,深圳西部公交三分公司技术部罗经理说,锡柴大运会车辆服务保障工作的成功,将进一步证明了锡柴不仅有一流的品质、一流的组织协调能力,更有一流的技术服务团队。
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