网友投诉走郑州绕城高速被收通行费 河南高速回应将退还

    郑州市早在2011年就规定了豫A牌照10座以下（不含10座）的小型客车走郑州绕城高速免收通行费。近日，却有网友称他驾驶豫A牌照的车，从刚开通的航海路站走京港澳高速下花园路站时，却被收费了。河南高速公路的工作人员解释，根据政策确实不收取费用，用户反映被扣钱是因为电脑系统出了问题，现在故障已经排除，被扣费用会陆续返还用户卡中。
    2013年12月28日开通的京港澳高速航海路站，给郑州市民提供了便捷的出城通道。然而，却有市民在心通桥上发帖抱怨，本来是解堵出口，如今收费让人心更堵！

    1月6日，网友“小红旗”以《京港澳高速“航海路收费站”到底算不算绕城站？（http://xtq.zynews.com/thread-1313462-1-1.html）》为题，在心通桥发帖反映，他从航海路站上车经京港澳高速和连霍高速到花园路站下车，却被收取了15元通行费。

    郑州市早在2011年12月20日就出台规定，凡悬挂豫A牌照的10座以下（不含10座）的小型客车，从圃田、郑州南、十八里河、樱桃沟、郑州西南、豫龙、侯寨、沟赵、惠济、柳林等站口进出，并在郑州绕城高速（含京港澳段、连霍段、西南绕城段）范围内行驶的，免收绕城高速通行费。

    政策在先，如今新开个站就要收取过路费，这让网友十分不解。

    河南高速：确实不收费 系程序故障

    随后，中原网记者咨询了河南高速公路联网监控收费通信有限公司，一位姓吕的工作人员给予了肯定答复：所有豫A牌照小客车走绕城确实不收费。

    他解释说，航海路站因为刚开通，程序出了一些问题，如果车主走的是ETC车道（注：ETC车道为电脑自动收费），前几天都可能出现自动扣费的问题，不过现在故障已经排除，车主被扣的费用均会陆续返还到用户卡中。

    这位工作人员还说，针对该网友所反映，如果他走的不是ETC车道，而被收费，可以进行举报。举报电话为：12122。

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