每年的6月上旬期间,沂源首先迎来的是大樱桃采摘节,前来参加休闲游的游客特别是自驾游游客大幅度增加,青兰高速公路沂源管理处多举并措认真抓好大樱桃节采摘游的服务保畅工作。
实行“快捷服务”。根据车流量变化情况,开足车道,加强保畅演练,保持广场卫生,努力创建安全快捷、整洁美观的通行环境。
抓好“温馨服务”。认真开展文明礼仪服务竞赛活动,真诚热情服务,让游客感到舒心温馨,充分展示公路良好的“窗口”形象。
做好“便民服务”。收费广场设立了“三箱一桶”便民服务设施,广场路边竖立游览观光线路图,并且收费员熟知县内各景点的布局和行驶路线,为游客提供力所能及的帮助。同时,积极为遇到困难的司乘人员排忧解难。
加大路况巡查频率。特别是对养护施工路段、弯道、陡坡、桥梁、长大桥隧地段加大防范措施;对标志、标牌缺损的,及时予以更换,对歪斜的及时扶正;对生态绿化苗木精心抚育。确保青兰高速沂源段全线“畅、安、舒、美”。
加强路况信息及时发布。针对恶劣天气(雨雾天)、施工路段情况和应急处理事件等,充分利用路面电子显示屏滚动及时发布路况信息,随时提醒司乘人员行车要注意安全,有力保障了快速安全通行高速路。
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