应对快递高峰 广汽日野推双11护航活动

双十一马上就要到了，对于快递企业来说每年一次的挑战也到了。随着国内电商行业的凶猛发展，每年双十一的成交量一次赛过一次，而且过完双十一，还有双十二，过年前也是运输旺季，对于快递行业从业人士来说，要一直忙到明年4月才能闲一下。人忙车也忙，为了确保快递企业在旺季中的车辆出勤率，广汽日野厂家联合各地经销商在11月举行了“双十一保驾护航活动”。

● 快递行业提前一月为全体车辆做检修 双11期间将大量外雇车辆和分拣工

双十一过了一年又一年，各快递企业的应对措施也越来越完善。在11月8日走访广州快递企业的过程中，笔者发现快递企业为了应对双十一，已经准备了多种措施。其中最早准备的当属全体运输车辆的检修了，据了解很多快递公司早在10月中下旬就完成了该工作。

为应对双十一，不少快递企业已经提前1月对所有车辆进行了全面的检修

除此之外，双十一购物节后突增的包裹量对于车辆的需求也有一个很大的提升。快递公司除了原有车辆多配司机，人停车不停外，也会向第三方物流调用市场上空闲的车辆。以广州申通为例，公司自有各类车辆700余台，去年双11外请车辆达700多台，其中牵引车就有400多台。他们每日的牵引车发车量也由每天的200多台激增到500多台。

货量的增加同时也提高了货物分拣的工作量，每年11月11日之后的20多天，快递公司都会聘请大量的临时分拣工，部分大企业的聘请量可能会超过两千人。根据往年的种种经验，今年快递公司在应对双十一时，也已经做好了类似的安排，快递战役预计会在11月11日晚上正式开始。

● 提供免费的上门检修、做好车辆抢修支援 广汽日野为双十一保驾护航

广汽日野目前拥有不少快递行业的大客户，为了贯彻广汽日野TS(全方位客户支持)理念，帮助用户顺利渡过双十一的繁忙季，广汽日野在11月期间推出了“双十一保驾护航活动”。

日野服务站的工作人员上门为快递企业提供免费的检修服务

日野服务站的工作人员上门为快递企业提供免费的检修服务

本次活动主要面向广汽日野的快递大客户，主要措施有三项。第一项是各服务站将在11月中为目标用户提供免费的上门检修，也可同时提供车辆的保养服务，免去司机开车到服务站的时间。第二项是活动期间对外出保养和来店的车辆，免费进行整车检测、暖气检测、电脑检测及国四车辆尿素系统检测服务。第三项是针对有需要的用户，可免费提取车辆ECO-Tree数据，分析车辆油耗并提出改善意见。

为了确保双十一期间，长途车辆在省外的抢修服务，广汽日野还为这些快递客户提供了一对一的沟通渠道，厂家将居中协调全国各服务站的外出服务事宜，确保车辆在长途运输过程中遇到问题时，能够进行及时的处理。同时，国内各大高速公路沿线的广汽日野快速售后服务点也正在大量布局中。

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