魏文清：东风雪铁龙品牌跨越 创新成就品牌

东风雪铁龙(微博)副总经理魏文清

12月20日，第八届广州车展(微博)开幕，雪铁龙和东风雪铁龙携旗下12款车型高调参展，其中包括为中国市场量身打造的METROPOLIS概念车，以及刚刚推出的C5 2011款，强大的参展阵容，不仅显示了雪铁龙、东风雪铁龙的最新成就及未来方向，也完美诠释了雪铁龙、东风雪铁龙“创新成就跨越”的参展主题。

2010年的中国汽车市场依然保持较高水平的发展，东风雪铁龙更是提前一个月实现年销20万辆的历史性突破。“今年是东风雪铁龙的品牌跨越年，也是巩固主流形象的重要一年”，东风雪铁龙副总经理魏文清表示，12月初东风雪铁龙就完成了年销量20万的任务，同比增长高达42%，与2008年相比翻了一番。

这不只是一个销售数字上的跨越，更是东风雪铁龙在产品、网络与服务和市场营销等多方面实现了跨越的表现！据了解，今年东风雪铁龙主力车型表现都比较好，世嘉连续数月销量过万，C5在竞争异常激烈的中高级轿车市场初步奠定了市场地位。魏文清也对C5的市场成绩表示肯定，“在B级车市场饱和的情况下，C5仍能跻身主流阵营，而且比同时期上市的车型表现更好，相信随着东风雪铁龙品牌价值的提升，C5也会释放出更大的潜力。”

今年东风雪铁龙进入了网络和服务提升的深入实施阶段，在网络提升方面也取得了长足的进展，全年致力于为广大用户营造优质、尊贵和舒适的服务，“目前我们已经超额完成了248家新网点的建设和改造，网络提升取得了阶段性成果。”据权威市场调查机构J.D. Power发布的2010年中国售后（CSI）服务满意度调研报告，东风雪铁龙连续三年位于非豪华品牌前列。广大消费者将能够享受到东风雪铁龙提供的与欧洲标准一致，在国内领先的销售和服务。

“东风雪铁龙品牌跨越的第三个方面体现在市场营销领域”。今年下半年，东风雪铁龙与中国羽毛球队、中国羽毛球协会正式签约成为合作伙伴，广州车展现场还举行了“冠军集结 谁‘羽’争锋——首届东风雪铁龙羽毛球挑战赛”颁奖仪式。从C5五感品鉴会的体验式营销、世嘉与周杰伦音乐会的跨界营销，到与中国羽毛球队合作的体育营销，东风雪铁龙实现了很多创新和突破，魏总说，“我们想通过这些营销形式，为用户提供更多的全新体验，并且更好的传达东风雪铁龙的品牌理念和内涵。”

凭借着品牌创新精神，东风雪铁龙不断在产品、网络、服务、营销等实现多层面的跨越，面对明年的汽车市场，东风雪铁龙又有哪些计划？对于这个问题，魏文清也给予了回答：“明年我们的工作更多的集中在用户体验方面，我们将通过全面的优化和提高，包括服务水平和服务质量，来提升用户的体验。此外，我们会在营销方面开展更多的工作，让大家多角度的体验我们汽车生活，为用户带来更好的生活享受，让车主拥有更高的生活质量。”

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